Ao utilizar este website está a concordar com a nossa política de uso de cookies. Para mais informações consulte os nossos Política de Privacidade.

OK
en
eye-open-cutted eye-closed-cutted
CTR - Click Through Rate

O CTR é a sigla inglesa para Click Through Rate, ou Taxa de Cliques em português. Este é um dos números mais importantes para obter resultados com a sua estratégia de Marketing Digital.

Por Taxa de Cliques ou CTR entende-se o número de vezes que os utilizadores clicam num determinado conteúdo tendo em conta o número de visualizações ou impressões. Mas sobre como calcular o Click Through Rate, falamos um pouco mais em baixo.

Com os resultados do CTR fica a conhecer os conteúdos com melhor desempenho, desde os anúncios patrocinados até aos conteúdos orgânicos que, todos os dias, contribuem para aumentar a sua reputação digital.

Tendo em conta isso, fica também a par dos ajustes necessários à otimização dos resultados. Rapidamente se entende a razão pela qual a Taxa de Cliques é um dos indicadores mais importantes para avaliar as suas estratégias.

O impacto na eficiência é direto.

Assim, quanto maior for este valor, mais eficiente é a sua estratégia. A isto, vamos ainda adicionar outras vantagens que partilhamos no final deste artigo. Ao continuar a ler, vai ficar a saber o que é o Click Through Rate e como calculá-lo, bem como conhecer algumas dicas para aumentar a Taxa de Cliques.

Por isso, comecemos pelo que é.

 

O que é o CTR?

O CTR – Click Through Rate – é um dos dados mais importantes do Marketing Digital. O seu valor indica-nos a Taxa de Cliques e demonstra a relação direta que existe entre o número de visualizações de um dado conteúdo e o número de cliques que recebeu.

Por outras palavras, demonstra a eficácia dos seus conteúdos, patrocinados ou orgânicos. Mais cliques significa mais interesse, certo? Logo, o impacto em campanhas, posicionamento e reputação digital torna-se óbvio.

 

Qual o valor mais adequado para um CTR?

Na verdade, não há uma resposta certa. Um bom CTR depende de alguns fatores, como a experiência na gestão e produção de campanhas, o segmento de mercado e a própria eficácia da concorrência.

Mesmo assim, um valor de 3% de CTR é, geralmente, considerado um valor satisfatório. Contudo, um CTR de 3% de nada lhe vale se o segmento de mercado se situar mais perto dos 4% ou se a sua concorrência direta andar consistentemente perto dos 5%.

Por aqui se vê também a importância do CTR para os resultados do seu negócio.

 

A Importância do CTR

Além de indicar o modo como a sua concorrência se comporta, o CTR é extremamente importante para avaliar a eficácia dos seus conteúdos. Quando abaixo do expectável é uma indicação de que os mesmos devem ser eliminados, alterados ou otimizados.

Pelo contrário, um valor de CTR mais elevado indica-lhe o interesse do público em determinados produtos ou serviços.

Ao olhar com atenção para a comunicação mais eficaz, pode retirar conclusões acerca das Call to Action, das imagens ou das ofertas que mais chamam a atenção dos seus clientes.

O mesmo acontece em caso de Testes AB. Com uma análise rápida, fica logo a par das versões com melhores resultados e do caminho a seguir. Por último e não menos importante, vale também a pena referir a influência do CTR no Índice de Qualidade das suas campanhas em Google Ads: aumenta o desempenho dos mesmos e, por isso, diminui o CPC, ou Custo por Clique. 

É mesmo como dizia a canção: isto anda tudo ligado.

 

Como calcular o CTR?

Antes de avançarmos para as dicas e as vantagens do CTR, é curioso perceber como um dado tão importante como este é tão fácil de calcular. Para calcular o CTR, basta dividir o número de cliques de um conteúdo pelo número de visualizações ou impressões do mesmo e multiplicar o resultado por 100, para obter o CTR em percentagem.

Em suma, para chegarmos ao tal exemplo tipo dos 3%, os resultados seriam: 

  • (180 cliques ÷ 6000 impressões) x 100 = 3%

Bem. Mas para que serve este valor, afinal?

 

Para que serve o CTR?

Em poucas palavras, o CTR serve para avaliar a eficácia. A transversalidade com que é aplicado é uma das suas maiores vantagens.

O CTR funciona ou não funciona. Pode ser aplicado em conteúdos grandes e pequenos, orgânicos e patrocinados, sendo mais ou menos independente do orçamento disponível.

Esta é uma forma de avaliar a qualidade da sua comunicação digital como um todo e informar-se acerca dos passos a seguir: mantém o que funciona e otimiza o que pode ser melhorado, aumentando o CTR.

 

Como aumentar o CTR?

O CTR é um dado muito específico. Depende muito de empresa para empresa, de marca para marca, de segmento para segmento e de objetivo para objetivo. É mesmo assim. Contudo, há uma série de boas práticas que deve seguir:

  • Aplique uma estratégia já definida;
  • Utilize keywords de negócio;
  • Escreva bons títulos e boas descrições;
  • Faça bom uso dos Call to Action (CTA);
  • Estude os efeitos dos apelos e gatilhos emocionais;
  • Mantenha os URL de confiança.

A estas boas práticas, deve ainda acrescentar aquelas associadas às campanhas de anúncios, tais como a utilização de extensões de anúncios, a atenção às palavras-chave negativas e a sugestão de investimento em campanhas sazonais, em épocas onde a procura aumenta de forma significativa.

Desta forma, as vantagens serão todas suas.

 

Vantagens do CTR

Além de tudo aquilo que temos vindo a falar ao longo do artigo como o aumento do Índice de Qualidade do Google ou o papel do CTR no posicionamento orgânico, há ainda outras vantagens que o Click Through Rate lhe oferece.

Mas antes, enquanto Agência SEO, convém sublinharmos a forma como o CTR afeta o posicionamento orgânico. É muito simples. 

Quanto mais elevado for o valor do CTR, mais cliques os seus conteúdos recebem. Isso significa mais visitantes e isto indica ao algoritmo do Google que os seus conteúdos são os mais relevantes para os seus utilizadores.

O resultado? A sua posição e reputação digital aumentam.

Como sabe, quanto mais os utilizadores acedem aos seus conteúdos, mais perto se encontram da conversão. Muitas vezes, duplicar o CTR implica uma Taxa de Conversão 50% mais alta, a longo prazo.

Se tudo isto não fosse já o suficiente para entender a importância do CTR para os seus resultados, então dizer que o CTR ajuda ainda a reduzir os custos das suas operações, nomeadamente em campanhas de Google Ads. 

Porque obtém mais cliques, torna-se mais relevante para todos os utilizadores. Como sabemos, o Google leva isso em consideração no momento de mostrar um anúncio e isso ajuda a reduzir o CPC médio.

A questão que sobra então é: vamos aumentar o CTR sua empresa? Fale connosco.

Éramos uns neófitos a lançar uma empresa quando escolhemos a Bluesoft para o website mas deram-nos muito mais, todo o apoio que precisávamos 24 sobre 24 com grande qualidade e paciência. O Pedro é uma pessoa de grande conhecimento e muito especial e toda a equipa muito dedicada e profissional. A Bluesoft passou de fornecedor a parceiro e de parceiro a uma parte de nos. Recomendo a empresa com todo o vigor.

Joao Pena

Aumentei a minha visibilidade online com os serviços de SEO da Bluesoft. Resultados comprovados, estratégias personalizadas e atendimento excepcional. Verdadeiramente transformador.

Ricardo Ferreira

A bluesoft é um parceiro ideal, sempre disponíveis e prontos para ajudar. É um conforto saber que podemos sempre contar com o Pedro. Fazem um trabalho de excelência.

Patricia Amaral

Empresa de confiança. Trabalho de qualidade, e realmente obtêm-se resultados a muito curto prazo!

Inês Almeida

Extremamente profissionais e sempre prontos a ajudar! Obrigado!

Joao Gonçalves

Um equipa altamente profissional e disponível para concretizar os desejos que tinha para o novo website da TotalMobility. Todo o processo decorreu de forma fluída, dentro dos prazos previamente estabelecidos e o resultado final foi incrível. Recomendo a Bluesoft sem qualquer reserva! Obrigado!

Alberto Fernandes

Equipa fantástica e recomenda-se!

Pedro Caramez

A qualidade e o empenho como procuram as melhores soluções para cada tema, associada a uma grande preocupação estética, são alguns dos muitos aspectos relevantes que distinguem a Bluesoft como uma empresa de referência no marketing digital

Alda Fernandes

Recomendamos a Bluesoft a 100%. O nosso site da Quirolife foi feito por eles e não poderíamos estar mais satisfeitos, eles são bastante profissionais e entendidos da área. Sempre nos responderam com prontidão, estiveram presentes, fizeram um bom trabalho no site, deram-nos as diretrizes certas e sempre esclareceram as nossas dúvidas. Não poderíamos ter pedido melhor. Muito obrigada é muito sucesso!

Sandra Nogueira

Ótima equipa, sempre prestável. Empresa de excelência ao nível de conteúdos otimizados com SEO, prestando um serviço personalizado capaz de potenciar qualquer tipo de negócio no meio digital. Recomendo vivamente os serviços da Bluesoft.

Tomás Ramos

Desde o primeiro contacto com o intuito de melhorar o marketing digital dos meus sites foram prestáveis e eficientes. Passei em poucos meses de um contacto ou dois trimestrais via site para um contacto semanal, provavelmente devido aos resultados que obtenho em pesquisas no google, graças a melhoria de SEO dos sites. Recomendo!

Pau Storch

Verdadeiros especialistas em marketing digital, aliando conhecimento técnico ao negócio e objetivos das empresas, com grande foco no cliente e nos seus comportamentos, o que é fundamental para obtenção de resultados. Grande disponibilidade e uma equipa excelente!

Pedro Carrolo

A Bluesoft é um parceiro que com o seu conhecimento ao nível da optimização dos motores de pesquisa, investimento em Keywords relevantes e Marketing de conteúdos adaptados está ajudar a Lusosem a crescer como marca de referência on line no sector em que actua. Através de decisões mais planeadas na construção de planos de acção adaptados, de uma estratégia de Marketing Digital à medida e de uma comunicação mais directa, focada e com maior retorno na valorização das nossas soluções e da Marca LUSOSEM.

filipa setas

Cheguei à Bluesoft através de recomendações, casos de sucesso de amigos próximos. Foi sem dúvida o melhor investimento que fiz para o meu negócio. O meu website ainda está em desenvolvimento e já estou a ter um retorno bastante positivo (incrível). Para além disso, tem sido uma aprendizagem constante, sobre como criar os meus conteúdos, o estudo de keywords, o SEO, o web design, o branding, tudo! No meu caso, mais do que um website, a Bluesoft deu-me uma espécie de rede de segurança, pois com um trabalho tão bem feito tenho sempre a sensação de que "isto só pode correr bem" :)

Mafalda Ramos

A Bluesoft tem sido um parceiro da Llorente & Cuenca no desenvolvimento de projectos de comunicação na área digital complementando as nossas competências permitindo criar projectos onde os conteúdos e a tecnologia criam os melhores resultados para os nossos clientes.

Tiago Vidal

A Bluesoft é parceira de longa data. Merece toda a nossa confiança, pela sua visão do negócio digital, a competência da equipa que a compõe e o espírito empreendedor. Sabe para onde quer ir e quem levar consigo. Tudo com muito foco e uma honestidade e rigor inquestionáveis. Não aceita todos os projetos, porque acredita que onde faz a diferença é nos clientes que reconhecem a importância do Marketing Digital no crescimento do seu negócio . É esse o rumo que segue de forma persistente e resiliente. E os resultados estão à vista. A equipa cresceu e a carteira de (bons) clientes também. Uma empresa de Marketing Digital que dá cartas. A manter debaixo de olho.

Laura Lopes

Profissionais de referência na área web, prontos para qualquer desafio!

Sidney Veiga

A Bluesoft é um parceiro estratégico com quem temos desenvolvido muitos projetos de sucesso e a quem recorremos sempre que se trata de construir presença e reputação digital para as nossas marcas e para aquelas que trabalhamos. Uma equipa 5 estrelas, grande profissionalismo, foco e dedicação. Recomendo!

Teresa Lopes

A Bluesoft mostrou ser uma empresa de Marketing Digital muito importante para qualquer empresa que possa desejar uma maior facturação. Fazem sites muito bonitos e optimizados para SEO.

Pedro Figueiredo

A Bluesoft é a nossa parceira por excelência na área do marketing digital. Uma equipa muito focada, pro-ativa e profissional que procura os melhores resultados para os seus clientes. E consegue!

Patrícia Conde

Como empresa de marketing digital e SEO, a Bluesoft tem uma atitude sempre proactiva e bem enquadrada estrategicamente, tornando-se um verdadeiro parceiro empenhado no crescimento da nossa empresa e não apenas um mero prestador de serviços.

Cláudia Vasconcelos

Foi uma experiência para nós excelente. Começámos a estar muito melhor posicionados no google. E cumpriram prazos!

David Calem Ferreira

A Bluesoft é uma empresa de referência na área do marketing digital e SEO. Muitíssimo profissionais, orientam toda a sua estratégia, de modo a que, os seus clientes obtenham sempre os melhores resultados. Indispensável para empresas que pretendem ter uma forte presença na WEB.

Carla Alexandra Cruz

Excelentes profissionais e equipa. Como empresa de marketing digital e seo, trabalham para os seus clientes com o maior empenho e dedicação. Uma empresa líder em Portugal. Bastante inovadora

Beatriz Saraiva Miranda

Começar a trabalhar com a BlueSoft, para liderar um projeto de marketing digital para o nosso cliente era à partida sinónimo de sucesso do projeto. No fim não só o sucesso superou o espectável como de igual modo foi elevado o nível de satisfação do nosso cliente. O grau de satisfação final obriga-nos a recomendar a BlueSoft como um seu parceiro de negócios da área digital.

Linkcom SA

Profissionalismo, dedicação e forte acompanhamento. Foi uma ótima escolha para melhoria da empresa que giro no que refere ao Marketing Digital e SEO! Recomendo!

João Simões

Como empresa de marketing digital e SEO, contribuiu fortemente para que os objetivos definidos na estratégia fossem atingidos!

Rui Bastos

A Bluesoft é a empresa que faz a diferença no marketing digital porque está centrada no cliente e empenhada no sucesso das estratégias que define e implementa. Entusiasma-nos pelo seu conhecimento sempre atualizado e disruptivo. Desafia-nos pelos objetivos ambiciosos e aliciantes que devem mover qualquer gestor. E o sucesso alcançado só reforça a relação de confiança que nos une. A Bluesoft trouxe a nossa marca para a nova era digital!

Susana Barros

Excelentes profissionais para quem deseja ter uma real presença na web.

Tiago Santos

Vamos trabalhar juntos? Vamos trabalhar juntos?
Receba a nossa Newsletter