Uma boa forma de começarmos a escrever sobre rich snippets é falarmos sobre desporto. O mais certo é que o leitor tenha um desporto favorito, correto? Embora a metáfora possa servir para qualquer tipo de desporto, do xadrez à natação, utilizemos um exemplo específico: falemos do Cristiano Ronaldo.
Num jogo de futebol, uma equipa conta com 11 jogadores. Todos eles treinam, todos eles estão a par da tática a utilizar e todos eles dão uns toques na bola, mas só um deles é o Cristiano Ronaldo. Porquê?
Porque só uns possuem os atributos que os destacam de todos os outros.
Voltemos ao nosso universo. Na área do marketing digital, pode dizer-se que o conteúdo equivale aos toques na bola. Ou seja, todas as marcas apresentam conteúdo. Todas dão uns toques. Depois, há marcas que apresentam uma tática com mais qualidade: têm uma estratégia de SEO que as leva a subir de posição no ranking, fazem uso dos dados estruturados e até têm rich snippets.
Mas o que são os rich snippets? Os rich snippets são apenas um dos muitos atributos necessários para que as marcas se destaquem umas das outras, com a qualidade que os utilizadores vêm a exigir cada vez mais.
O que são Rich Snippets?
Vamos por partes.
Em suma, os “snippets” são os vários fragmentos de informação apresentados nos resultados de um motor de pesquisa. Os rich snippets são esses mesmos resultados, mas apresentados de uma forma mais completa, ou seja, de uma forma mais rica ou “rich”.
A título de exemplo, faça um exercício prático. Procure no google por “Bluesoft”. Agora, repare que, na página de apresentação de resultados, à sua direita se encontram uma série de informações acerca da Bluesoft: imagens, a morada, o mapa, as reviews e por aí em diante. Isso é um rich snippet. Neste caso, o rich snippet da Bluesoft.
Os rich snippets apresentam a informação de forma útil e organizada. O seu apelo visual é maior para o utilizador e destacam-se dos outros resultados apresentados na SERP (Search Engine Results Page) – não é isso o que realmente importa?
Se passear por uma rua cheia de lojas do seu interesse, todas lado a lado, em qual delas vai entrar? A aposta segura é entrar naquela que se apresentar mais bonita, organizada e informativa à partida.
Os rich snippets podem também ser vistos como a montra do seu website: a primeira coisa que o utilizado vê na “rua” (SERP). Mas, para isso, investir numa estratégia marketing de conteúdo é apenas metade da batalha. A outra metade está diretamente ligada à tecnologia, à introdução de dados estruturados e ao desenvolvimento web profissional.
Para que servem os Rich Snippets?
Exatamente como numa montra, os rich snippets servem para aumentar a probabilidade de um utilizador clicar na sua página. Parece um detalhe, mas não é – não basta estarmos na primeira página de resultados.
Imaginemos o seguinte: uma marca investiu numa estratégia de SEO, de modo a chegar à primeira página do Google Search de forma orgânica. A estratégia de marketing de conteúdo foi acertada e os conteúdos estão otimizados do ponto de vista das boas práticas. Foi um sucesso.
Mas não estamos sozinhos na primeira página, competimos com dezenas de outras marcas e websites. Para além disso, sabemos que os utilizadores raramente passam do terceiro resultado da primeira página de resultados, verdade?
Os rich snippets servem para nos destacarmos.
Para oferecermos aos utilizadores uma experiência mais rica e valiosa, através da apresentação de resultados visualmente apelativos, informativos e adaptados ao nosso conteúdo.
Quais os tipos de rich snippets?
Existem muitos rich snippets à nossa disposição. Uns podem ser aplicados a qualquer tipo de negócio. Outros só fazem sentido se aplicados a um negócio específico, como é o caso das companhias aéreas.
E se está a pensar que os rich snippets apenas existem para quem vende produtos na área do e-commerce, desengane-se. Há vários tipos de rich snippets adequados a diferentes tipos de conteúdos, incluindo a apresentação de listas de música, receitas ou artigos de blog e notícias.
O problema está mesmo em elencá-los todos aqui. Por isso, o melhor é mesmo falarmos muito brevemente dos cinco tipos de rich snippets mais utilizados.
“How-to” rich snippet
Um “how-to” é o tipo de rich snippet que apresenta aos utilizadores uma série de passos a seguir de modo a completarem uma dada tarefa. As tarefas podem ser das mais simples às mais complexas e este é um tipo de fragmento que pode ser utilizado em páginas cujo conteúdo pode ser extremamente variado.
“Product” rich snippet
Este fragmento é aplicável a páginas de produto. É uma forma de oferecermos aos utilizadores uma série de informações mais detalhadas. Exemplos deste tipo de rich snippet são o intervalo de preço, a disponibilidade do produto ou mesmo as avaliações de outros utilizadores.
Para além disso, permite ainda a inclusão de uma nota no Google Imagens, que ajuda os utilizadores a clicarem na imagem do produto, em caso de estarem interessados em saberem mais.
“Review” rich snippet
Nesta opção, a informação apresenta um pequeno excerto de uma review escrita por outros utilizadores ou até de um outro website especializado na matéria. Estes rich snippets podem ser utilizados em vários tipos de conteúdo como livros, filmes ou restaurantes, mas também em receitas, por exemplo, ou cursos e aplicações.
“Software” rich snippet
Este é um dos rich snippets mais utlizados, embora bastante específico. No fundo, serve para a apresentação de um pequeno sumário acerca das várias funcionalidades ou objetivos de uma aplicação de software.
“FAQ” rich snippet
Uma série de perguntas frequentes ou “FAQ” pode ser acrescentada à apresentação da sua página web. Imagine que tem uma empresa que oferece serviços, em vez de produtos e cujos artigos do blog se afastam um pouco dos conteúdos de “how-to”.
A inclusão deste rich snippet oferece mais informação aos utilizadores, para além de responder a algumas das perguntas mais frequentes que possam ter acerca da sua empresa.
Qual a importância dos rich snippets no SEO?
O SEO é o que permite à sua página web aparecer nas primeiras posições da primeira página de resultados de um motor de busca (SERP)
Isto é importante porque, como já vimos, não só os utilizadores raramente clicam em páginas web que estejam para lá das primeiras posições, como ainda é mais raro encontrar um utilizador que visite a segunda página de resultados.
Normalmente, a resposta que procuramos encontra-se logo nos primeiros links – e, neste caso, provavelmente com um rich snippet com as respostas às perguntas mais frequentes!
Para atingir um nível de SEO de destaque, não basta investir numa estratégia de conteúdos e depois otimizá-los, tendo em conta as melhores práticas de SEO. Isso só o levará até certo ponto.
Os nossos leitores – assim como os nossos clientes – sabem que atualmente, apesar do conteúdo ser rei, existem uma série de questões técnicas necessárias ao desenvolvimento correto de um website, com vista a tornar-se numa verdadeira autoridade digital.
Quando desenvolvemos uma plataforma na Bluesoft, fazemo-lo com as melhores práticas de otimização para motores de pesquisa, tendo em conta todas as possibilidades que existem ao nosso alcance.
Os rich snippets são apenas uma pequena parte de uma implementação de sucesso e, como viu, apesar de serem um conceito de fácil entendimento, a sua implementação prática é um pouco mais extensa do ponto de vista técnico.
Para o provar, fique a conhecer todas as possibilidades de rich snippets da Google, as suas melhores aplicações e todo o processo envolvido.
